Credits und Abos
Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026
Registrierungsguthaben und Käufe
Berechtigte verifizierte Konten erhalten einmalig 30 Startguthaben, gültig für 7 Tage und höchstens 2 potenziell kostenpflichtige Aufträge. Für Werkzeuge und Einstellungen gelten Einschränkungen. Videoskalierung: Basis- und erweiterter Modus, höchstens 10 Sekunden bei 1080p. GIF-Skalierung: nur Basismodus, höchstens 10 Sekunden. Interpolation: höchstens 10 Sekunden, 1080p und 60 fps. Bildskalierung: nur 1080p. Andere Werkzeuge behalten ihre üblichen Einstellungen. Manche Fehler zählen als Versuch; zurückgegebene Credits setzen das Limit nicht zurück. Nach 2 Versuchen ist übriges Startguthaben nicht mehr nutzbar. Keine Barauszahlung.
Abo-Zeiträume und Aufladungen
Monatspläne: Basic 9 $ / 1.000 Credits, Pro 29 $ / 3.400, Studio 59 $ / 7.400. Aufladung: 9 $ / 900 Credits. Bezahlte Credits gelten für alle Tools. Abos verlängern sich monatlich und Credits verfallen mit ihrem Zeitraum; Aufladungen verfallen nicht. Die ungefähren Ersparnisse von 10 % / 15 % / 20 % vergleichen den Preis pro Credit mit Aufladungen, ohne kombinierte Gutscheine oder Boni.
Reservierungen, Verbrauch und fehlgeschlagene Aufträge
Angebote nach der Dateiüberprüfung sind 10 Minuten gültig. Mit der Annahme werden Modus, Preisversion und Credit-Abbuchung festgelegt. Zuerst werden berechtigte Credits reserviert, die am frühesten verfallen. Eine geprüfte Lieferung verbraucht Credits einmal; ein Fehler gibt sie einmal frei. Abgelaufene bezahlte Credits erhalten eine 7 Tage gültige Kompensation; Registrierungsguthaben wird nicht verlängert. Künftige Änderungen haben ein angekündigtes Wirksamkeitsdatum; frühere Bestellungen, Ansprüche und angenommene Angebote bleiben bestehen.
Verlängerung verwalten und kündigen
Tarifwechsel sind auf der Preisseite oder im Konto möglich. Upgrades gelten nach der Zahlung: Preisdifferenz und zusätzliche Credits werden anteilig für die Restlaufzeit berechnet. Credits werden abgerundet und verfallen am Periodenende; das Verlängerungsdatum bleibt unverändert. Downgrades und Kündigungen gelten am Periodenende ohne automatische Erstattung. Wird ein geplantes Downgrade aufgehoben, verlängert sich der bisherige Tarif weiter. Die Wiederaufnahme einer gekündigten Verlängerung muss bestätigt werden. Zahlungsmethoden verwaltest du bei Stripe. Abonnements haben keine Testphase; für Startguthaben gelten separate Regeln.
Erstattungen und Abrechnungsprüfung
Erstattungen können für den Wert nicht verwendeter, nicht reservierter Credits beantragt werden; verbrauchte Anteile werden manuell geprüft. Nach der Genehmigung gesperrte Credits können keine Aufträge finanzieren und bleiben gesperrt, bis das Ergebnis feststeht. Gesetzliche Erstattungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt. Siehe Erstattungsrichtlinie.
Aufzeichnungen und Support
Auf der Kontoseite werden Verarbeitungsguthaben, Herkunft und Ablaufdaten der Credits, Aufgabenreservierungen und Erstattungssperren getrennt aufgeführt. Kontaktieren Sie support@artplayer.org mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und der relevanten Bestell- oder Aufgabenkennung. Senden Sie niemals Kartennummern oder CVCs.