Crediti e abbonamenti
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Crediti di registrazione e acquisti
Gli account verificati idonei ricevono 30 crediti iniziali una sola volta, validi 7 giorni per un massimo di 2 invii che potrebbero generare costi. Si applicano limiti a strumenti e impostazioni. Miglioramento video: modalità Base e Avanzata, fino a 10 secondi a 1080p. Miglioramento GIF: solo modalità Base, fino a 10 secondi. Interpolazione: fino a 10 secondi, 1080p e 60 fps. Miglioramento immagini: solo preset 1080p. Gli altri strumenti mantengono le impostazioni abituali. Alcuni errori contano come tentativi; la restituzione dei crediti non azzera il limite. Dopo 2 tentativi, i crediti omaggio residui non sono utilizzabili né convertibili in denaro.
Periodi di abbonamento e ricariche
Piani mensili: Base $9 / 1.000 crediti, Pro $29 / 3.400, Studio $59 / 7.400. Ricarica: $9 / 900 crediti. I crediti a pagamento sono condivisi tra tutti gli strumenti. Gli abbonamenti si rinnovano mensilmente e i crediti scadono con il periodo; le ricariche non scadono. I risparmi indicativi del 10% / 15% / 20% confrontano il prezzo per credito delle ricariche, senza cumulare coupon o bonus.
Crediti riservati, consumo e attività fallite
I preventivi successivi alla verifica del file durano 10 minuti. L'accettazione blocca modalità, versione del prezzo e addebito in crediti. Vengono riservati prima i crediti idonei con scadenza più vicina. La consegna verificata consuma i crediti una volta; un errore li sblocca una volta. I crediti a pagamento scaduti ricevono una compensazione di 7 giorni; quelli di registrazione non vengono prorogati. Le variazioni future hanno una data di entrata in vigore annunciata e conservano ordini, diritti e preventivi accettati precedenti.
Gestire e annullare il rinnovo
Cambia piano dalla pagina Prezzi o dal tuo account. Il passaggio a un piano superiore ha effetto dopo il pagamento: la differenza di prezzo e i crediti aggiuntivi sono calcolati in proporzione al tempo rimanente nel periodo; i crediti sono arrotondati per difetto e scadono alla fine del periodo, mentre la data di rinnovo resta invariata. Il passaggio a un piano inferiore e la disdetta hanno effetto a fine periodo, senza rimborso del periodo corrente. Annullando un passaggio programmato a un piano inferiore, il piano originale continua a rinnovarsi. La riattivazione di un rinnovo annullato richiede conferma. I metodi di pagamento si gestiscono su Stripe. Gli abbonamenti non includono un periodo di prova; i crediti di registrazione seguono la politica omaggi separata.
Rimborsi e verifica della fatturazione
Puoi richiedere il rimborso del valore dei crediti non utilizzati e non riservati; le parti consumate richiedono verifica manuale. I crediti bloccati dopo l'approvazione non possono anche finanziare attività e restano bloccati mentre l'esito è incerto. Restano salvi i rimborsi e rimedi per i consumatori previsti dalla legge. Consulta la politica di rimborso.
Registrazioni e assistenza
La pagina account distingue crediti di elaborazione, origine e scadenza, crediti riservati per attività e bloccati per rimborsi. Contatta support@artplayer.org con l'email dell'account e l'ID ordine o attività pertinente. Non inviare mai numeri di carta o CVC.