クレジットとサブスクリプション
最終更新日：2026年9月24日
登録クレジットと購入
対象となる認証済みアカウントには、初回のみ30クレジットを付与します。有効期間は7日間で、費用が発生する可能性のある送信は最大2回です。ツールと設定に制限があります。 動画の高画質化は基本・高度な補正の両モードに対応し、1080pで最大10秒です。GIFの高画質化は基本モードのみ、最大10秒です。フレーム補間は最大10秒、1080p・60fpsまで。画像の高画質化は1080p設定のみです。他のツールの設定範囲は変わりません。一部の失敗も回数に含まれ、クレジットが返却されても回数はリセットされません。2回に達すると残りの無料クレジットは利用できず、換金もできません。
サブスクリプション期間と追加購入
月額プラン：ベーシック $9 / 1,000クレジット、Pro $29 / 3,400、Studio $59 / 7,400。追加購入：$9 / 900クレジット。有料クレジットはすべてのツールで共通です。サブスクリプションは毎月更新され、クレジットは期間終了時に失効します。追加購入分に有効期限はありません。約10% / 15% / 20%の割引は、クーポンや特典の重ねがけを含めず、クレジット単価を追加購入と比較したものです。
予約、消費、タスク失敗
ファイル検証後の見積もりは10分間有効です。承認すると、モード、価格バージョン、クレジット請求が確定します。対象クレジットは、有効期限が最も近いものから予約されます。検証済みの納品では一度だけ消費し、失敗時は一度だけ解放します。期限切れの有料クレジットには7日間有効な補償クレジットを付与し、登録クレジットは延長しません。今後の変更は事前に告知した日から適用し、過去の注文、利用資格、承認済みの見積もりは維持されます。
更新を管理・解約
料金ページまたはアカウントからプランを変更できます。アップグレードは支払い後すぐに適用され、残り期間に応じた差額と追加クレジットを計算します。クレジットは端数切り捨てで当期末に失効し、更新日は変わりません。ダウングレードと解約は当期末に適用され、当期分の自動返金はありません。ダウングレード予約を取り消すと、元のプランの更新が継続します。停止済みの自動更新を再開するには確認が必要です。支払い方法は Stripe で管理します。サブスクリプションに無料試用期間はなく、登録特典クレジットには別の規則が適用されます。
返金と請求の審査
未使用かつ未予約のクレジット相当額を返金申請できます。消費済みの分は個別審査が必要です。返金承認後に保留されたクレジットはタスクに使えず、結果が判明するまで保留されます。法定の返金や消費者救済には影響しません。返金ポリシーをご確認ください。
記録とサポート
アカウントページでは、処理クレジット、その出所と期限、タスク予約、返金保留を分けて表示します。アカウントのメールアドレスと該当する注文IDまたはタスクIDを添えて support@artplayer.org にご連絡ください。カード番号やCVCは絶対に送らないでください。