隐私说明
最后更新：2026 年 9 月 24 日
请在上传前了解所用工具的文件处理与保存方式。请勿上传敏感个人信息或你无权处理的内容。
1. 本说明的适用范围
本说明适用于 Artplayer AI。服务由独立开发者运营；隐私、访问、更正或删除请求请发送至 support@artplayer.org。处理账户请求前可能需要验证身份。
2. 我们保存哪些数据
结账由 Stripe 托管，本站保存客户标识、订单、订阅和支付事件；不保存银行卡号或 CVC。Google 登录仅申请基本身份信息（姓名、邮箱与头像），用于创建账户和登录，不申请云盘读取权限。邮箱登录保存密码哈希和验证状态；Cloudflare 向你提供的邮箱发送账户验证及密码重置邮件。为提供服务，我们保存账户信息、任务记录、文件元数据和积分流水。文件元数据包括格式、尺寸、时长与帧率，用于验证输入、计算报价和交付结果。
3. 文件在哪里处理
文件上传至本站的 Cloudflare 私有存储。当前视频处理与 GIF 增强、图片去水印使用火山引擎 AI MediaKit；图片增强、老照片修复和扩图使用 fal。已接受的历史任务按原服务商执行。服务商会收到处理所需文件，并有独立保存与删除规则，本站删除不保证其副本立即清除。
4. 保存期限与访问权限
当前各工具的原文件自上传完成起可访问 24 小时，结果自处理完成起可下载 7 天，到期后后台清理。访问需要所属账号权限。请及时下载，本站不是长期备份；服务商副本按其独立规则保存。
5. 主动删除
主动删除会先停止新访问，再完成物理清理；已经开始的下载仍可能完成。本站存储清理和上游副本清理可能处于不同状态。账户、积分来源、任务预留、退款和审计记录用于履行服务、处理争议及恢复故障；删除文件不会同时删除这些账务记录。业务快照保存 30 天，独立审计及删除记录另行保留。
6. Cookie 与反馈
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